Transparencë e plotë

Kontrata në shqip të qartë pa terma të fshehur

Nuk ka shkrime të vogla apo detyrime automatike. Lexoni dhe shkarkoni kushtet tona të shërbimit përpara çdo lidhjeje.

0 lekë

tarifa të fshehura

100%

transparencë ligjore

24 orë

liri anulimi

Të drejtat tuaja

Përmbledhja e kushteve dhe garancia e shërbimit

Çdo lidhje interneti me fibër optike nga Lightnet mbështetet nga një kontratë standarde e miratuar, e cila garanton shpejtësi të pandryshueshme dhe mundësi ndërprerjeje pa gjoba abuzive. Ne besojmë se besimi krijohet përmes qartësisë në çdo nen të shkruar.

Konsumatorët gëzojnë të drejtën e plotë të verifikimit të linjës gjatë 14 ditëve të para, me mundësi rimbursimi të plotë nëse cilësia e shpejtësisë nuk përmbush parametrat e garantuar në marrëveshjen paraprake.

Dokumentacioni

Modelet e kontratave për shkarkim

Kontrata për Individë (Familjare)

Kontrata për Biznese & Ndërmarrje

Modeli zyrtar i marrëveshjes për shërbimet e internetit shtëpiak dhe IPTV, në formatet PDF dhe DOCX për lexim të plotë.

Kushtet e dedikuara për lidhje simetrike me SLA të garantuar dhe mbështetje teknike prioritare.

Keni paqartësi?

Dërgoni pyetjen tuaj ligjore ose teknike

Ekspertët tanë të kujdesit ndaj klientit ju përgjigjen brenda pak orësh për çdo detaj të kontratës.